Netflix en pruebas Una nueva forma de tratar Uso compartido de contraseñas en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana (Como mencioné primero Bloomberg). La prueba solicitará a los usuarios que paguen una tarifa adicional si usan una cuenta fuera de su hogar durante más de dos semanas, con un costo adicional de 219 pesos ($1,17 en Argentina) y $2,99 en otros lugares.
Según Netflix, en las áreas de prueba, las cuentas de los suscriptores tienen un «hogar» principal donde pueden acceder a Netflix a través de sus dispositivos y tienen la capacidad de viajar y usar Netflix sobre la marcha. La prueba permitirá a los usuarios comprar «hogares» adicionales, dando a los usuarios en esos lugares la capacidad de usar el servicio en dispositivos en esos lugares también. En estos países, Netflix también está trabajando en una función que le permite rastrear dónde se usa su cuenta y restringir el acceso. Si está en el plan Básico, puede agregar una casa adicional, si está en el plan Estándar, puede agregar hasta dos, y en Premium, puede agregar hasta tres.
«Es genial que a nuestros miembros les gusten tanto las películas y los programas de televisión de Netflix y quieran compartirlos más ampliamente», dijo Chengyi Long, director de innovación de productos de Netflix, en un comunicado. «Pero el intercambio generalizado de cuentas de hoy en día entre las familias socava nuestra capacidad a largo plazo para invertir y mejorar nuestros servicios».
Esto amplía la prueba actual de Netflix que solicita a los suscriptores de Costa Rica, Perú y Colombia que paguen más por los usuarios que viven fuera de sus hogares. Actualmente, Netflix cobra a los usuarios 2.380 CLP ($2,52) en Chile, $2,99 en Costa Rica y 7,9 PEN ($2,02) en Perú por agregar hasta dos «subcuentas» adicionales a una cuenta existente. La compañía también comenzó a experimentar con una herramienta de transferencia de perfil que se supone que facilitará que alguien transfiera sus recomendaciones, el historial de visualización y mi lista. Esta es una forma en que la plataforma empuja pasivamente a los participantes con contraseña para que abran una nueva cuenta o ingresen una subcuenta.
En mayo, un informe de Resto del mundo Expone la confusión entre los participantes que forman parte de la prueba en Perú. Según los informes, algunos suscriptores no estaban seguros de la definición de «familia» de Netflix, mientras que otros lograron sortear un aviso destinado a validar a los titulares de cuentas. Netflix no ha especificado cómo determina la diferencia entre un hogar y un suscriptor que viaja o qué sucede si se niegan a pagar una cantidad adicional a pedido.
Netflix anunció por primera vez que probaría formas de cobrar tarifas por compartir contraseñas en marzo, solo unas semanas después de anunciar un aumento de precios para los clientes de EE. UU. Netflix también está trabajando en una opción de suscripción con publicidad, y la semana pasada dijo que se asociaría con Microsoft para publicar sus anuncios. La empresa tiene razones claras para buscar nuevas formas de generar ingresos; En abril, después de que su número de suscriptores aumentara a principios de la pandemia, anunció en abril que había perdido suscriptores por primera vez en más de una década. El próximo informe de ganancias trimestrales de la compañía se publicará el martes por la tarde.
divulgación: el borde Recientemente produjo una serie con Netflix.
Lucía Etxebarria es colaboradora en El Demócrata, donde cubre temas de actualidad, política, negocios, tecnología, deportes, entretenimiento y estilo de vida. Se dedica a ofrecer información clara y útil sobre los acontecimientos más recientes, acercando a los lectores historias relevantes, tendencias y desarrollos que influyen en la sociedad y la vida cotidiana.