La aerolínea holandesa KLM ha presentado una nueva cabina intermedia que operará en sus vuelos entre Ámsterdam, Argentina y Chile. Los pasajeros de KLM podrán disfrutar de la nueva clase Premium Comfort, que ofrece más espacio, mayor comodidad, opciones de servicio y privacidad.
KLM busca la mayor satisfacción de sus clientes de ocio y de negocios, por eso diseñó Premium Comfort. Esta cabina ofrecerá diferentes asientos, un nuevo concepto en servicio a bordo y catering, que transportará al pasajero a una experiencia de vuelo completamente nueva. Premium Comfort se implementará gradualmente, comenzando con una frecuencia de cuatro vuelos por semana.
Comodidad premium en vuelos a Argentina y Chile
La nueva experiencia Premium Comfort comienza en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza en Argentina y el Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez en Santiago de Chile. Los pasajeros tendrán acceso a muchos beneficios y comodidades, incluida una política de equipaje más flexible y ventajas de SkyPriority, incluidas las preferencias de check-in y embarque. La nueva cabina está ubicada entre Economy Class y International Business Class.
“Estamos muy contentos de tener, a partir de este mes, esta nueva cabina de lujo para nuestros clientes en Argentina y Chile”, dijo Stephen van Wijk, Director Comercial de Air France-KLM para América del Sur. “La nueva clase sin duda satisfará los deseos y las necesidades de los pasajeros. También fortalece la posición de KLM como aerolínea líder a nivel mundial, que ofrece una amplia gama de opciones y servicios a bordo”.
Aumentar la comodidad del cliente
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Diseñada por especialistas en ingeniería y mantenimiento de KLM en el Aeropuerto Schiphol de Ámsterdam, la nueva cabina permite a los clientes disfrutar de asientos más amplios que los asientos estándar y una comodidad superior con más espacio para las piernas. Premium Comfort contará con 21 asientos que se reclinan más que los de Economy Class, lo que garantiza una mejor relajación.
El entretenimiento a bordo tendrá una pantalla más grande y cada asiento tendrá reposapiés.
Nuevo suministro
Premium Comfort introducirá un nuevo concepto de restauración. En vuelos desde Argentina y Chile, se le servirán una o dos comidas, dependiendo de la duración del vuelo. Las opciones que KLM ofrecerá a los clientes son carnes, pescados y platos vegetarianos.
Después de la comida, los pasajeros podrán disfrutar de café, té, bebidas alcohólicas y helados. Se servirá una variedad de refrigerios y cócteles entre comidas, en gran parte seleccionados de las comidas más populares que se servían anteriormente en Business World Class.
En la nueva cabina, KLM seguirá priorizando su concepto basado en la sostenibilidad, en línea con la filosofía aprobada de la compañía.
Collins Aerospace fue responsable del diseño de los nuevos asientos Premium Comfort Class de la cabina, en colaboración con los especialistas en experiencia del cliente de KLM. Estos nuevos asientos son más ligeros que los diseños anteriores, manteniendo las características de comodidad y diseño.
Los materiales y utensilios que se utilizarán en el catering de la nueva clase premium confort han sido cuidadosamente seleccionados, con la elección de materiales reutilizables, como cubiertos, cuencos y platos especiales de polipropileno ligero o de PEF reciclado. Los materiales han sido cuidadosamente evaluados por profesionales en términos de redondez y peso, sin descuidar las cualidades estéticas.
KLM opera 7 vuelos semanales entre Amsterdam y Buenos Aires/Santiago, que son operados por aviones Boeing 787-9 con una capacidad de 294 pasajeros en dos clases, 30 en clase ejecutiva global y 264 en clase económica. Este último sin duda se verá modificado con la implementación de las nuevas cabinas Premium Class.
Lucía Etxebarria es colaboradora en El Demócrata, donde cubre temas de actualidad, política, negocios, tecnología, deportes, entretenimiento y estilo de vida. Se dedica a ofrecer información clara y útil sobre los acontecimientos más recientes, acercando a los lectores historias relevantes, tendencias y desarrollos que influyen en la sociedad y la vida cotidiana.