Los usuarios de Twitch interrumpen la respuesta de la plataforma a las ‘incursiones de odio’: NPR

La popular plataforma de transmisión Twitch se enfrenta a un boicot hoy, debido a una ola de «incursiones de odio» dirigidas principalmente a transmisores en vivo negros y homosexuales.

OFICINA DE MARTIN / AFP a través de Getty Images

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La popular plataforma de transmisión Twitch se enfrenta a un boicot hoy, debido a una ola de «incursiones de odio» dirigidas principalmente a transmisores en vivo negros y homosexuales.

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Nota del editor: esta historia contiene lenguaje vulgar y descripciones de abuso racista.

Hoy en día, muchos usuarios de la popular plataforma de transmisión Twitch están boicoteando. Los involucrados dicen que el meollo del problema es la falta de respuesta de la empresa a las llamadas «incursiones de odio» que han tenido lugar en la plataforma recientemente. Es decir, cuando está en vivo, de repente recibirán una serie de bots que los seguirán y luego enviarán el mismo mensaje en su cuadro de chat, generalmente algo racista, sexista, homofóbico o tóxico.

Cuervo, que fluye bajo el nombre RekItRavenFue uno de los principales organizadores del boicot. (NPR no usa sus nombres completos, ya que fueron víctimas del juicio en la plataforma). Raven comenzó a llamar la atención sobre el caso de incursión de odio cuando les sucedió en julio. Estaban entusiasmados cuando varios robots entraron en su chat y les enviaron spam preguntándoles: «Oye, ¿los góticos negros se llaman Giggers?»

Raven se sorprendió por la especificidad del ataque. Y dicen en una entrevista: «No eran las notas normales ‘Estás gorda, eres negra, eres una mujer’ que estoy tan acostumbrada a recibir». Se puso tan mal que comenzaron los ataques que incluían la dirección de Raven y la información personal sobre sus hijos.

Raven y otros en la comunidad de Twitch dicen que estos ataques tienden a apuntar a pancartas negras, pancartas extrañas y pancartas de otras comunidades marginadas.

La compañía de transmisión de Amazon no ha puesto a nadie disponible para una entrevista, pero dijo en un comunicado que apoya los derechos de los operadores para llamar la atención sobre temas importantes.

«Nadie debería experimentar ataques maliciosos y de odio basados ​​en quiénes son o lo que representan, y estamos trabajando arduamente para mejorar la detección de evasión de bloques en todo el canal y mejoras adicionales en la cuenta para ayudar a que Twitch sea un lugar más seguro para los creadores», se lee en el comunicado. .

Lidiando con las incursiones de odio hasta ahora

Eric Vice, que fluye bajo el nombre THEREKF, también ha sido víctima de incursiones de odio, 12 veces hasta ahora, estima. Los programas de spam generalmente vienen y repiten el mismo mensaje: «N palabras tienen que morir, o algo así», dice.

Las incursiones de odio son un problema suficiente que sintió la necesidad de publicar una guía que les diga a otros operadores cómo lidiar con ellos, lo que incluye eliminar el chat mientras dure la incursión y luego usar una herramienta de terceros para eliminar a los seguidores de bot de su cuenta. Es una solución, pero no está completa. «Tiene que haber mejores herramientas», dice Vice.

Del mismo modo, Raven tiene una serie de medidas preventivas para ayudar a defenderse de los ataques de bot. Esto incluye tener moderadores, activar listas de bloqueo para ciertas frases y configurar su chat para que solo los suscriptores puedan comentar. Nuevamente, esta es una solución imperfecta que obstaculiza severamente la participación, lo que a su vez puede limitar el crecimiento de la audiencia, lo cual es especialmente importante si Twitch es una fuente de ingresos, como es el caso de Raven.

Enviado por Twitch Guías de seguridad Para seguir la transmisión en vivo, en caso de que ocurran estos ataques. Pero una parte de la protesta es pedirle a Twitch que tome más actitud proactivay no deje que la carga recaiga sobre el hardware de señalización. También parte de la demanda es una comunicación más abierta con la empresa, lo cual es especialmente importante porque estos ataques afectan de manera desproporcionada a los jóvenes creadores, dice Morgan Romain, codirector de cual llave, una organización sin fines de lucro que apoya la diversidad en los videojuegos.

“Si nos fijamos en las 20 principales emisoras, estas son las que reciben la mayor atención, tienen la mayor influencia porque son las que ganan más dinero con la publicidad”, dice Romain. Pero dado que las emisoras están dirigidas principalmente a personas negras, «su experiencia de transmisión está completamente interrumpida por el odio en este momento».

¿Qué tan efectivo es #ADayOffTwitch?

Es difícil medir el alcance del boicot. mientras que el hashtag #ADayOffTwitch Está ganando impulso en Twitter, no hay mucha discusión al respecto en el popular subreddit de Twitch. r / livestreamfail Al momento de escribir este artículo. Pero hubo algunos vaivenes entre ellos Más grande Famoso radiodifusión Discuta qué tan realista es el boicot. Para Vice, esto es una prueba del éxito del boicot. «El hecho de que estemos haciendo esta entrevista ahora es un testimonio de que está haciendo ruido», dice.

Si bien Raven claramente espera que la gente participe en el boicot, simpatizan con la incapacidad de algunos operadores, ya sea debido a obligaciones contractuales o por cualquier otra razón. «No hay presión para no transmitir si no puedes hacerlo», dice Raven. «Solo queremos ser escuchados, y estamos cansados ​​de que nos lastimen».