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Cuatro errores que estás cometiendo que ralentizan tu internet

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Es una locura cuando el servicio de Internet no funciona correctamente. Es difícil saber qué está mal.

Podría ser culpa de su compañía de Internet, un problema con el equipo de su hogar o la interferencia de la noche de juegos de Call of Duty de su vecino. A veces somos nuestro peor enemigo.

Trate de abordar estos cuatro errores que pueden estar empeorando el Internet de su hogar:

1. No confundas un módem con un router

Confesión: cometí este error esta semana.

El módem es la caja que lleva Internet a su hogar. Por lo general, se conecta a un enchufe de cable en la pared.

Un enrutador se conecta a su módem con un cable y pone sus dispositivos en línea, generalmente a través de WiFi. (Algunos de ustedes pueden tener un enrutador y un módem combinados).

Si eres del tipo que disfruta de WiFi 6E en malla, bendito sea tu corazón. Los humanos comunes solo quieren que nuestro Internet funcione.

La distinción entre módems y enrutadores es importante debido al número 2.

2. No escondas tu enrutador inalámbrico

Está bien poner el módem debajo de una pila de libros. Pero su enrutador debe ser tratado como un huevo de Fabergé.

WiFi funciona mejor si su enrutador está en el corazón de su hogar, no apoyado en una estantería, estacionado debajo de una mesa de metal o atascado detrás de su televisor o acuario.

Entiendo por qué la gente, siendo yo mismo uno de ellos, oculta estas herramientas fuera de la vista. Los enrutadores varían en apariencia desde «puaj» hasta «saca ese ovni espeluznante de mi casa». (Idea de negocio gratuita: ropa fresca para cubrir nuestros antiestéticos enrutadores).

Y cuanto más lejos estén sus dispositivos del enrutador, más difícil puede ser obtener una conexión sólida.

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Tenga cuidado con las interferencias de las paredes, el metal, el agua y otros obstáculos que impiden que los hermosos arcoíris de Internet lleguen al televisor de su habitación.

Los clientes a menudo experimentan contratiempos con los timbres conectados como los de Ring de Amazon, dijo Carl Leuschner, vicepresidente senior de la compañía detrás del servicio de Internet Spectrum. La pared exterior de su hogar se interpone en su camino y el timbre de su puerta a menudo está lejos de su enrutador.

Si tiene WiFi inestable, incluso un pequeño cambio en la ubicación del enrutador puede marcar una gran diferencia.

¿Puedes poner tu enrutador encima del soporte del televisor en lugar de un estante o moverlo del piso de la sala de estar a la parte superior del armario? En cuanto a los problemas con el timbre conectado, Leuschner dijo que Spectrum sugiere que las personas muevan sus enrutadores más cerca de la puerta o compren uno que extienda WiFi a rincones difíciles.

El columnista de tecnología del Washington Post, Jeffrey Fowler, escribió una guía de reparaciones inalámbricas en la que sugirió soluciones en su mayoría gratuitas. (Un consejo: comience desconectando el módem, espere 10 segundos y luego vuelva a conectarlo).

3. No compre ese Internet de alta velocidad

Los proveedores de servicios de Internet lo deslumbran con sus prometedores planes de servicio. rápido. velocidades

Pero en el Wall Street Journal de 2019 proyecto, los investigadores descubrieron que la mayoría de las personas usaban una fracción de las velocidades de Internet por las que habían pagado. La calidad de transmisión de video no mejoró mucho para las personas que vieron conexiones más fluidas.

No estoy diciendo que estarás bien con Internet de acceso telefónico en los años 90. Pero la mayoría de los hogares estarán bien con un plan básico de alta velocidad de un proveedor de Internet que ofrezca velocidades de descarga de 50, 100, 200 o 300 megabits por segundo. (No muchos estadounidenses pueden acceder a velocidades tan rápidas o con un servicio tan asequible. El acceso a Internet es un gran problema).

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Las velocidades de descarga miden la velocidad máxima a la que se transmiten los datos a través de Internet a su hogar. ¿Conseguirás realmente las velocidades de 300 mb para las que te registraste? no necesariamente.

Las velocidades de descarga de los proveedores suelen ser adecuadas para la mayoría de los hogares, dijo Sasha Meinrath, profesora de comunicaciones en la Universidad Estatal de Pensilvania, pero el cuello de botella puede ser la velocidad de carga, una medida de los datos que se mueven desde sus dispositivos a Internet.

Las velocidades de carga lentas podrían ser el problema si una llamada de Zoom se congela mientras su hijo adolescente lanza sus creaciones de TikTok. Pero las velocidades de descarga generalmente se ignoran en los argumentos de marketing de las empresas de Internet.

Es una buena idea comenzar con el plan de nivel más bajo de su proveedor. Si su Internet es melaza, podría considerar actualizar. Pero primero intente mover el enrutador y otros experimentos de reparación fuera de la columna de Geoff.

4. No tiene que obtener su enrutador de su compañía de Internet

Muchos ISP le proporcionarán (o pagarán) un módem o enrutador. Debería considerar comprarlos usted mismo, aunque estoy indeciso sobre comprar o alquilar de una compañía de Internet.

Algunos proveedores cobran de $5 a $15 adicionales por mes para usar su enrutador o módem. Ahorrarás dinero al comprar el tuyo. Siga las instrucciones de instalación de su proveedor de Internet. (Aquí hay guías de módem de los principales proveedores, Xfinity Y Dominio.)

Con su propio hardware, puede reemplazar el módem y el enrutador cuando lo desee y no cuando lo elija su proveedor de Internet. Si su enrutador tiene más de dos o tres años, vale la pena considerar uno nuevo. Los módems suelen ser buenos por un período más largo.

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Pero hay beneficios al aceptar el módem o enrutador de su proveedor de Internet. La empresa debe mantener su software actualizado, asegurarse de que sus dispositivos puedan manejar las velocidades de Internet que paga y ayudarlo a resolver problemas.

Compro mi propio enrutador y módem, pero no es para todos.

Ya sea que elija alquilar o comprar su propio equipo de Internet, haga una elección informada y no lo que su proveedor de Internet decida por usted.

Lectura relacionada: Cómo los proveedores de Internet y TV evitan aumentar su factura

¿Tu proveedor de internet cobra por el router? o te hace Paga más por tu uso? Eche un vistazo a su factura de Internet y envíeme un correo electrónico al respecto a [email protected].

Si usted tiene Modelo relativamente reciente Desde un altavoz para el hogar Amazon Echo, podría agregar energía a las zonas muertas de WiFi de su hogar.

Para las personas que también poseen el sistema WiFi de «malla» Eero de Amazon, básicamente un enrutador más módulos para colocar alrededor de su casa para difundir WiFi, los dispositivos Echo pueden funcionar como un refuerzo de señal WiFi. (El fundador de Amazon, Jeff Bezos, es dueño de The Washington Post).

Mi colega Chris Velasco intentó combinar un Eero y un Echo y descubrió que no era una solución milagrosa.

Pero dijo que el combo Echo más Eero puede ayudar si tiene un lugar donde su WiFi se está volviendo un poco sospechoso. Tal vez este sea un dormitorio en la esquina de tu casa o la zona muerta de Internet en la cocina de Chris.

Leer más de Chris: Algunos Amazon Echos pueden funcionar como extensores de rango WiFi. No es una solución ideal.

Jeff ha escrito sobre WiFi: Considere esta actualización para arreglar las zonas muertas en Internet.