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Cuentas afectadas ‘ampliamente’ en el primer trimestre de 2023 – The Hollywood Reporter

netflix El jueves, confirmó que tomaría medidas enérgicas contra el intercambio de cuentas «a mayor escala» en los próximos meses.

El cambio limitará la cuenta de Netflix a los usuarios dentro de un solo hogar, en lugar de compartirla con múltiples usuarios externos. Los titulares de cuentas que deseen interactuar con usuarios fuera del hogar pueden pagar una tarifa adicional para mantener estos perfiles (aunque aún no se ha publicado el precio exacto). Todos los miembros podrán seguir usando sus cuentas mientras viajan y ver programas tanto en televisores como en dispositivos móviles.

El uso compartido de cuentas a gran escala (más de 100 millones de hogares) socava nuestra capacidad a largo plazo para invertir y mejorar Netflix, así como para construir nuestro negocio. Si bien nuestros Términos de uso limitan el uso de Netflix a la familia, reconocemos que este es un cambio para los miembros. quienes comparten sus cuentas de manera más amplia”, dijo Netflix en su carta de ganancias del cuarto trimestre.

Netflix, que tiene más de 230 millones de suscriptores en todo el mundo, dijo que espera comenzar a expandirse hacia el final del primer trimestre, con la implementación en todos los países a partir de los próximos dos trimestres. La compañía generalmente informa sus ganancias del primer trimestre a fines de abril.

Estos cambios ya han sido implementados en países como Chile, Costa Rica, Perú, Argentina, República Dominicana, El Salvador, Guatemala y Honduras. Netflix ha insinuado durante mucho tiempo que ampliará sus medidas enérgicas contra el intercambio de cuentas en otros países. Mientras se preparaba, el streamer probó las características y Transfer de perfil laminado La función de octubre que permitía a los usuarios mover sus perfiles de espectadores, incluidas las fechas de visualización y las selecciones de «Mi lista», a cuentas nuevas.

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Se espera que la campaña más amplia genere más ingresos para la empresa, junto con la capa de anuncios recientemente lanzada, en un movimiento de Wall Street. cálidamente abrazadoya que continúa buscando ganancias en comparación con el crecimiento de suscriptores.

Hablando durante la entrevista de ganancias de la compañía el jueves, Greg Peters, quien Acaba de ser nombrado Co-CEO Junto con Ted Sarandos, dijo que parte de la razón para introducir cuentas de acciones pagas, en las que los usuarios pueden pagar unos dólares adicionales por cuentas adicionales, es ofrecer a los consumidores más puntos de precio, así como un nivel de anuncios y un nivel sin anuncios.

«Parte de esto está impulsado económicamente. Parte de lo que tratamos de hacer es asegurarnos de responder a eso y encontrar los puntos de precio correctos, tanto en términos de la cuenta individual como del costo de la membresía adicional. Los planes respaldados por publicidad obviamente brindan precios más bajos en relación con los consumidores en aquellos países donde tenemos anuncios”, dijo Peters.

Pero, agregó, algunos usuarios simplemente están caminando.

«Parte de esto es lo que llamamos compromiso casual, que es que las personas pueden pagar, pero no es necesario, y por lo tanto están tomando prestada la cuenta de alguien. Entonces, nuestro trabajo es darles un pequeño aviso y crear funciones que les permitan acceder a su propia cuenta de manera fácil y sencilla”.

La compañía advirtió que probablemente provocaría algunas cancelaciones de suscriptores a corto plazo, y Peters señaló en la entrevista que no sería un «movimiento universalmente popular», pero que conduciría a un mayor crecimiento de los ingresos en el futuro.

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«Según nuestra experiencia en América Latina, esperamos cierta reacción de cancelación en cada mercado cuando se implemente la participación paga, lo que afectará el crecimiento de los miembros en el corto plazo. Sin embargo, a medida que las familias prestatarias comiencen a activar sus cuentas independientes y agreguen cuentas de miembros adicionales, esperamos ver una mejora en los ingresos generales, que es nuestro objetivo con todos los cambios de planes y precios». (Netflix tiene actualmente 41,7 millones de miembros pagos en América Latina y agregó 1,76 millones de suscriptores en la región en el cuarto trimestre de 2022).

«Es el contenido indispensable lo que hará que la iniciativa de participación paga funcione, lo que hará que los lanzamientos de anuncios sean exitosos, lo que hará que el negocio siga creciendo», dijo Ted Sarandos, quien ahora es el director ejecutivo de la empresa.