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[Update: Dec. 28] Google Pixel 6 & 6 Pro mobile network keeps dropping (no SIM card/no service) for some users

La red móvil de Google Pixel 6 y 6 Pro sigue cayendo para algunos usuarios

Se agregan nuevas actualizaciones al final de esta historia …

La historia original (publicada el 18 de noviembre de 2021) es la siguiente:

Desde que Google lanzó mis teléfonos Pixel 6 y 6 Pro, muchos usuarios que los han estado usando durante un tiempo han tenido muchos problemas.

Hemos visto un montón de errores de Pixel 6 como Problemas de tartamudeo o tardanzaY El micrófono o el altavoz no funcionan correctamentefantasma llamando, lector de huellas dactilares lento, y mucho más.

Aunque Google ya se ha ocupado de algunos errores como las llamadas fantasmas y el escáner de huellas dactilares lento, muchos otros no han sido reconocidos ni corregidos.

Problema de caída de red de Google Pixel 6

Si bien los propietarios de Pixel 6 ya están luchando con varios problemas persistentes, ha surgido un nuevo error que hace que el uso de estos teléfonos sea aún más frustrante.

Algunos informes recientes (1Y 2Y 3Y 4Y 5Y 6) indica que los usuarios de Pixel 6 ahora están experimentando problemas de conectividad de red. Los usuarios dicen que su teléfono inteligente desconecta constantemente la red móvil y no reconoce la tarjeta SIM.

Los afectados dicen que su red móvil se ha ido por completo y aparece «Sin SIM – Sin servicio» en la barra de estado superior.

Problema de caída de cuadrícula de Pixel-6
(fuente)

Estoy usando la versión pro desbloqueada en Verizon y noté muchos problemas de «pérdida de Internet» hoy mientras conducía por la ciudad en áreas con gran cobertura. ¿Alguien más ha notado esto? La actualización no está disponible para mi dispositivo, así que espero que esto ayude, pero lo que noté hoy fue preocupante. (fuente)

Mi problema no es persistente, pero pierdo LTE o 5G cada pocas horas y no se vuelve a conectar sin reiniciar. También revisé todas las canciones de baile y resolución de problemas en las que estoy trabajando en RMA para poder obtener una alternativa … (fuente)

Una solución como un simple reinicio, un cambio de SIM o de operador, e incluso un restablecimiento de fábrica, no puede ayudar a los usuarios a deshacerse de este defecto.

Error de conexión Wi-Fi de Google Pixel 6

Como si la culpa del transportista no fuera suficiente, algunos también lo hicieron se quejó Wi-Fi se desconecta automáticamente.

Según los informes, el conmutador de Wi-Fi se apaga aleatoriamente y cambia a datos móviles, mientras que para algunos, se apaga cuando la pantalla del dispositivo está apagada durante unos minutos.

Mi profesional se conecta a WiFi, pero sigue decidiendo apagar WiFi de forma aleatoria y cambiar a datos móviles. Se volvió muy molesto. (fuente)

Actualmente estoy experimentando exactamente el mismo problema que tú. El interruptor de wifi se apaga solo después de apagar la pantalla de mi teléfono durante unos minutos. (fuente)

Estos parecen ser problemas relacionados con el software, ya que la mayoría de las veces se pueden resolver simplemente reiniciando el dispositivo. Esto es frustrante, ya que muchos usuarios de Pixel 6 no pueden conectarse ni ponerse en contacto con nadie.

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Desafortunadamente, Google aún no ha reconocido ninguno de los errores mencionados anteriormente y esperamos que estos fallos de red y muchos otros problemas persistentes con Google Pixel 6 se resuelvan lo antes posible.

Sin embargo, actualizaremos este espacio cuando Google corrija el error de caída de la red Pixel 6.

Mientras tanto, también puedes consultar Rastreador de errores y problemas de Pixel 6 Para obtener información sobre todos los errores persistentes que afectan a los usuarios de Pixel 6.

Actualización 01 (24 de noviembre)

Son las 12:10 pm: Un propietario de Pixel 6 afectado en Verizon señala que la única forma en que el teléfono funciona de manera confiable es configurar manualmente la red preferida en LTE.

Esto, señala, interrumpe la única razón para gastar más en el plan ilimitado de 5G de Verizon.

Configúrelo en 4g para ayudar a soltar el píxel 6
fuente

Actualización 02 (07 de diciembre)

IST 12:33 PM: el Actualización de diciembre de 2021 Se está implementando y el registro de cambios señala que trae mejoras generales a la estabilidad y el rendimiento de la conexión de red. Queda por ver qué tan bien funcionará esta solución.

Actualización 03 (14 de diciembre)

IST 06:35 PM: Ultimo Actualización de diciembre de Pixel 6 Aporta mejoras en la estabilidad y el rendimiento de la conexión de red. Por lo tanto, el problema de caída de la red después de la actualización debería solucionarse.

Mejoras generales de rendimiento y estabilidad de la conexión de red *[7]. (fuente)

Actualización 04 (16 de diciembre)

Son las 11:27 am:Google tiene Eliminación relacionado con Pagina de soporte Desde el foro de la comunidad donde los usuarios se han quejado sobre el problema de la red con Pixel 6 y 6 Pro.

Todavía hay muchos informes sobre problemas de conectividad de datos / celular en el Pixel 6. Pero desafortunadamente, ninguno de ellos ha sido reconocido por Google todavía. Y ahora la empresa parece estar intentando sofocar las quejas.

Gracias por el consejo: ¡Robert Calaceto!

Actualización 05 (17 de diciembre)

Son las 11:21 a.m .: Si bien los usuarios se quejan del problema de la red en sus teléfonos Pixel 6, aquí hay algunas buenas noticias para algunos usuarios. Los usuarios de T-Mobile pronto podrán obtener velocidades 5G más rápidas en sus dispositivos móviles.

Un registro de módem compartido recientemente indica que el módem Exynos 5123b del Pixel 6 es capaz de manejar el tráfico de enlace ascendente y descendente utilizando múltiples canales. Más sobre esto aquí.

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Actualización 05 (17 de diciembre)

IST 06:16 PM: Un administrador de la comunidad en los foros de Google reconoció el problema de conectividad móvil de Pixel 6 después de la actualización de diciembre y dijo que actualmente están investigando.

Hemos recibido informes de los clientes sobre problemas de conectividad móvil en nuestros teléfonos Pixel 6 y Pixel 6 Pro después de la actualización de software de diciembre. Estamos investigando activamente los problemas de conectividad informados y actualizaremos esta publicación tan pronto como tengamos más para compartir. (fuente)

Actualización 06 (20 de diciembre)

IST 06:16 PM: Ahora, puede haber una solución para los usuarios que han encontrado problemas con la red móvil en sus dispositivos Pixel 6 y Pixel 6 Pro.

Mi solución fue unirme al programa beta de Google Carrier Services en Play Store y actualizarlo. Desde que obtuve una mejor señal y nunca perdí la conexión (ha pasado más de una semana)
fuente

Actualización 07 (21 de diciembre)

Son las 12:35 pm: El radiador tiene Mutuo Presunta captura de pantalla de lo que parece ser una respuesta del Soporte de Google con respecto a problemas de red en Pixel 6 y Pixel 6 Pro.

En respuesta, el equipo de soporte confirmó que los ingenieros han encontrado una solución potencial al problema y están buscando probadores que deseen participar en la prueba de la solución potencial.

problema-de-señal-de-red-de-google-pixel-6-pro
(fuente)

Por lo tanto, si todo va bien, podemos esperar comenzar a implementar la solución muy pronto.

Actualización 08 (23 de diciembre)

IST 06:38 PM: En caso de que no desee solicitar la versión de prueba de Carrier Services, simplemente puede descargarla e instalarla. Archivo APK La última versión beta ayudará a mejorar la recepción de la red.

Actualización 09 (24 de diciembre)

IST 06:15 PM: La estafa de los servicios del operador no parece ayudar a todos los usuarios. Algunos han salido a confirmar que nada ha cambiado incluso después de probar la solución alternativa propuesta.

Mi nueva actualización Pro 6 desbloqueada / Verizon / noviembre deja caer llamadas todo el tiempo; Wifi llama igual. Ayer recibí un nuevo chip 5G, sin mejoría. Con los servicios de operador experimentales, no hay optimización. (fuente)

Además, ha pasado una semana desde que se reconoció el problema, sin embargo, Google aún no ha compartido ningún otro detalle con respecto a la solución.

Actualización 10 (25 de diciembre)

Son las 12:15 pm: Un usuario compartió una posible solución a los problemas de red, especialmente para las conexiones de datos. Compruébalo a continuación:

En caso de indicación falsa, ayuda en la configuración de la tarjeta SIM para desactivar las llamadas de emergencia 2g. Algunos cambios después de ingresar * # * # 4636 # * # * y también usar 3 puntos en este menú y seleccionar la red en la que se encuentra el teléfono ayudaron a resolver el problema de conectarse a Internet a través de la tarjeta SIM. Nos ayudaste en 2 píxeles 6. El problema de SIM 02 Czech no se ha resuelto. Todavía tenía un apagón y la tarjeta tenía que ir al teléfono antiguo. (Traducir a través de Google, mi inglés es malo. Lo siento. Tal vez ayude a alguien de todos modos) (fuente)

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Actualización 11 (27 de diciembre)

1:13 pm real: Un usuario de Pixel 6 afectado que ha encontrado problemas de red ahora está notando que una solución a este problema puede incluir la degradación a la actualización de noviembre.

Resuelve el problema de la red de píxeles
fuente

Actualización 12 (28 de diciembre)

Actual 01:20 pm: Los problemas de red solo parecen ir más allá de la actualización de diciembre, ya que los informes siguen llegando; algunos indican que están experimentando problemas a pesar de que no recibieron la última actualización.

Un usuario reveló algunos de los pasos que tenía que seguir para obtener una conexión de red estable en casa o en el extranjero. Aquí está su opinión:

1. Ha instalado la eSIM con la tarjeta SIM física. Si ambas SIM están activas, las desconexiones no se producirán después de eso. Sin embargo, el consumo de batería para el área de espera de la red celular aumenta de aprox. 34% con solo una SIM física hasta aproximadamente el 55% con dos SIM.

Después

2. Una vez que estoy en casa con WiFi, activo el modo Avión. Luego activo WiFi para poder usar Llamadas WiFi para hacer llamadas usando el (los) número (s) de teléfono celular, además de ser accesible. Como resultado, el consumo de batería para Cellular Network Standby se reduce a menos del 10% o alrededor de cero si ha estado en una WLAN durante más de 24 horas.

Entonces, para usar un Pixel 6 Pro que se comporte razonablemente «normal», tengo que «solo» recordar desactivar el modo Avión cuando salgo de casa o cuando llegue a casa, activar el modo Avión y luego encender el Wi-Fi. . (fuente)

Perceptible: Tenemos más de estas historias en nuestro salvador. Sección de Google, así que asegúrese de seguirlos también.

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