Millones de usuarios de iPhone ya utilizan RCS, pero no lo saben

Entre algunos grupos demográficos, existe un terrible estigma asociado a cualquiera que envíe mensajes de texto desde un teléfono Android. Esto se debe a que los mensajes de texto entre teléfonos Android y iPhone se envían a través de SMS, lo que no sólo es inseguro, sino que también carece de muchas funciones a las que muchos usuarios de iPhone están acostumbrados. Para combatir el estigma de la burbuja verde, Google ha estado presionando a Apple para que «capte el mensaje», es decir, agregue soporte para la mensajería RCS, lo que finalmente hará a finales de este año. Si bien la gran mayoría de los usuarios de iPhone tendrán su primera experiencia con RCS Messages con la próxima actualización de iOS 18, millones ya (sin saberlo) han disfrutado de sus capacidades.

RCS significa Rich Communication Services y muchos en la industria de las telecomunicaciones lo consideran el sucesor de SMS/MMS. Es un protocolo de mensajería avanzado que amplía los límites de caracteres, admite el intercambio de medios de alta calidad, permite la mensajería grupal y permite mostrar recibos de lectura, entre otras funciones. Estas son características básicas para cualquier servicio de mensajería moderno, lo que explica por qué algunos usuarios de iPhone se niegan a enviar mensajes de texto a los usuarios de Android mediante SMS.

Debido a que RCS es un protocolo y no una aplicación, no existe un único cliente o servidor que maneje cada mensaje enviado entre dispositivos. Los operadores individuales como AT&T, T-Mobile y Verizon tuvieron que crear sus propios servidores y aplicaciones de mensajería RCS compatibles con RCS, pero estas aplicaciones nunca estuvieron disponibles para los usuarios de iOS. Aunque estos tres operadores acordaron cambiar al servidor Jibe de Google para mensajería RCS, no han hecho que sus aplicaciones estén disponibles en iOS, lo que significa que sólo los usuarios de Android pueden enviar mensajes de texto a otros usuarios de Android a través de RCS. Pero este no es el caso en Japón.

En mayo de 2018, tres de las empresas de telecomunicaciones más grandes de Japón, KDDI, NTT DOCOMO y SoftBank, lanzaron Message+. Message+ es una aplicación de mensajería que viene precargada en muchos teléfonos inteligentes Android vendidos en Japón, pero también está disponible en iPhone a través de la App Store de Apple. Según GSMAel organismo de la industria que establece el estándar RCS, Message+ está diseñado según los estándares RCS de GSMA, «lo que permite una alternativa segura y rica en funciones a los SMS para comunicaciones de persona a persona».

La aplicación admite muchas de las funciones estándar que permite RCS, como confirmaciones de lectura, intercambio de medios de alta calidad, intercambio de archivos, mensajería grupal y límites de caracteres mucho más altos. También, según la GSMA, admite RCS Business Messaging (RBM), lo que permite a los consumidores japoneses «comunicarse directamente con una variedad de marcas y servicios, permitiéndoles, por ejemplo, interactuar con asistentes virtuales para reservar vuelos, comprar productos y hacer reservas en restaurantes». .” «.

Aunque Line es la aplicación de mensajería más popular en Japón, Message+ parece ser también muy popular. La GSMA, citando a la firma de investigación de mercado Mobilesquared, espera que el número de usuarios activos de Message+ aumente a 17,5 millones para finales de 2020. En una convocatoria de resultados del segundo trimestre de 2022, Synchronoss Technologies, la empresa que gestiona el backend de Message+, dijo Él dijo La aplicación está disponible en “más de 25 millones” de dispositivos en Japón. No está claro exactamente cuántos de estos 25 millones de dispositivos ejecutan iOS, pero dado que IDC informó que Apple tiene una participación de mercado del 52% en el país, es probable que varios millones de usuarios de iPhone en Japón hayan enviado o recibido un mensaje RCS en. menos una vez.

Apple incorporará RCS a su aplicación Mensajes a finales de este año, brindando a los usuarios de iPhone fuera de Japón la oportunidad de enviar mensajes de texto a los usuarios de Android a través de RCS. Los usuarios de iPhone fuera de Japón técnicamente pueden chatear con sus amigos de Android a través de RCS gracias a Beeper, pero la aplicación requiere que ya posean un teléfono Android, por lo que no es lo mismo que usar un cliente local.

Mientras tanto, los usuarios de Android en Japón pronto podrán deshacerse de la aplicación Message+ para Google Messages, ya que Google anunció a fines del mes pasado que estaba «trabajando con KDDI y otros socios para traer una experiencia de mensajería actualizada a Japón con RCS en Google Messages». Google ha llegado a un acuerdo con los tres operadores japoneses detrás de Message+ para migrar a los usuarios de Android a Google Messages, que pronto admitirá mensajes de texto para usuarios de iPhone a través de RCS una vez que Apple implemente el soporte en iOS 18.

¡Gracias al usuario de Discord LaNonymous por el consejo!