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Napa Valley Chappellet Vineyard contrata a un gerente de servicio al cliente

Oscar Rivero Woolsey es el nuevo Director de Servicios al Cliente en Chappellet Vineyard con sede en St. Helena.

La bodega de Napa Valley ha declarado que Woolsey supervisará todos los servicios de cara al cliente en Chappellet, incluido el club de vinos, el programa de eventos, los servicios de conserjería y la sala de degustación de la bodega en Pritchard Hill.

La bodega informó que Woolsey comenzó su carrera como gerente de división de Louis Vuitton Moet Hennessey Group en Londres antes de asumir el cargo de gerente general de Villa Virginia en el Valle del Maipo en Chile. Más tarde se convirtió en el director de hospitalidad de Ehlers Estate en Napa Valley, director de ventas minoristas de Luna Vineyard y, más recientemente, como gerente de consumidores para todas las operaciones de la bodega PlumpJack Group.

“El futuro de Chapelt y de bodegas como la nuestra depende de construir relaciones significativas y duraderas con nuestros clientes”, dijo el Director Gerente David Frank. Esto requiere una cultura centrada en el cliente que cultive y valore estas relaciones. Al igual que con nuestros programas de viticultura y enología, siempre nos esforzamos por evolucionar, mejorar y llevar el nivel a nuevas alturas. Oscar es un líder hábil, pensador estratégico y embajador, con amplia experiencia en artículos de lujo, hospitalidad, eventos y vinos finos”.

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